+7 (707) 350 02 20
2025 жылғы 1 қаңтардан бастап Қазақстанда халықты әлеуметтік қорғау саласында арнайы әлеуметтік қызметтерді (АӘҚ) көрсететін ұйымдар үшін міндетті лицензиялау жүйесі енгізіледі. Бұл шара қызмет сапасын арттыруға, қызмет алушылардың құқықтарын қорғауға және осы саладағы заңбұзушылықтарды азайтуға бағытталған.
Әлеуметтік қорғау саласындағы реттеу және бақылау комитетінің деректеріне сәйкес, жүргізілген алдын ала лицензиялау талдауының нәтижесінде, 1007 ұйымның тек 72,3%-ы қойылған талаптарға сәйкес келетіні анықталды.
Лицензиялаудың негізгі мақсаттары:
- Қызмет көрсету сапасын арттыру.
- Қызмет алушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету және құқықтарын сақтау.
- Меншік нысанына қарамастан, барлық ұйымдар үшін бірыңғай стандарттарды енгізу.
Әлеуметтік қорғау саласындағы реттеу және бақылау комитетінің төрағасы Төлеген Оспанқұловтың айтуынша, лицензиялау жүйесі бұрын орын алған олқылықтарды болдырмауға мүмкіндік береді. Мысалы, өткен жылы бір орталықта балаларға арналған жағдайдың талапқа сай болмауы нәтижесінде улану оқиғасы тіркелген.
Лицензия алу үшін қойылатын негізгі талаптар:
- Санитарлық және өрт қауіпсіздігі нормаларына сәйкес келетін ғимараттың болуы.
- Қызмет көрсету үшін қажетті материалдық-техникалық базаның болуы.
- Білікті мамандардың болуы.
- Ғимараттардың мүмкіндігі шектеулі азаматтар үшін қолжетімді болуы.
Кадрларды дайындау мақсатында кәсіби стандарт әзірленді. 2024 жылы 8,3 мыңнан астам әлеуметтік қызметкер арнайы оқудан өтіп, сертификат алды. Ал 2025 жылы әлеуметтік қызметкерлердің кәсіби біліктілігін қамтитын арнайы реестр іске қосылады. Сонымен қатар, мамандарды қайта даярлау 14 жоғары оқу орнында жүргізіледі.
Лицензиялау жүйесін енгізу коммерциялық емес ұйымдар мен мемлекеттік мекемелердің жұмысына әсер етуі мүмкін. Мысалы, 1007 ұйымның тек 86%-ында өрт қауіпсіздігі актілері бар, ал 70%-ы СЭС қорытындысына ие. Бұл жаңа талаптарға сәйкестікті қамтамасыз ету үшін бақылауды күшейтуді және қосымша шығындарды қажет етеді.
Заңнамадағы өзгерістерден хабардар болып, өз клиенттеріңіз бен серіктестеріңіздің қызметіне әсер ететін жаңалықтарды қадағалаңыз.