Новость от 7 сентября 2017 г

7 сентября 2017 г

Выпущен релиз (1.6.3.3) конфигурации "Управление нашей фирмой для Казахстана, редакция 1.6"

CRM

Рабочие процессы - автоматизация простых действий

Использование рабочих процессов позволит Вам настраивать реакцию программы на то или иное действие пользователя. Автоматизация простых действий поможет ускорить работу менеджеров и исключить человеческий фактор из ряда процессов. 

Действия рабочего процесса, доступные в программе: 

Отправить E-mail
Отправить SMS
Создать событие
Создать задание на работу
Создать запись календаря
Создать напоминание

Интеграция с почтой
Теперь можно не только отправлять письма, но и просматривать всю входящую и ранее отправленную корреспонденцию. Загрузка почты позволит всегда быть в курсе, что происходит с покупателями и партнерами! Всю историю взаимодействия с клиентом можно увидеть в одном окне - в карточке контрагента. 

Вы можете подключить любой почтовый сервис, работающий по протоколу IMAP или Gmail API. 
Среди них Яндекс.Почта, Mail, Rambler, Yahoo, Gmail, Hotmail и многие другие.

Переход к Google Maps и Яндекс.Картам
Реализована возможность смотреть адрес на карте, не заходя в карточку контрагента.
Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на правой панели на поле с адресом и выбрать в контекстном меню пункт "Адрес на Яндекс.Карты" или "Адрес на Google Maps".

Просмотр доступен в справочнике контрагентов, а также в списках и журналах документов.

Взаимодействие с клиентами
Упрощен механизм отправки договора клиенту по электронной почте. Теперь не нужно сохранять файл на компьютере, отправка договора доступна напрямую из 1С:УНФ. Для  отправки договора потребуется выбрать формат письма(HTML или Microsoft Word) и указать адрес электронной почты получателя.

Продажи и услуги

Расширение планирования продаж 
С версии 1.6.3 в системе 1С:УНФ стало доступно составление планов продаж по различным сценариям планирования. В сценарии планирования фиксируется периодичность (день, месяц, год и др.).
План продаж можно составить по следующим показателям: 
Категории номенклатуры
Группы номенклатуры
Менеджеры
Номенклатура (доступна расшифровка по количеству и детализация до заказа)

План продаж необходимо составлять с обязательным учетом статистики продаж прошлых лет, прогнозов динамики рынка, темпов развития компании. Только реалистично и правильно составленный план продаж сможет принести компании значимую пользу.

Биллинг и регулярные услуги
В новой версии программы появилась функция биллинга и отражения регулярных услуг. Опция позволяет решить задачу автоматизации выставления счетов по периодичным услугам.

Теперь не нужно помнить, когда и кому выставить счета. Программа подскажет, какие клиенты обслуживались в текущем периоде на основании заключенных договоров. 

В 1 клик сможете создать все счета (а если нужно и акты) и отправить их клиентам!

Также есть возможность учитывать затраты по договорам обслуживания.

Серийные номера и гарантийные сроки
Кому это будет полезно? В первую очередь магазинам электроники и прочим торговым компаниям, ведущим учет товаров по серийным номерам. Также это актуально производственным предприятиям, присваивающим готовым изделиям серийные номера или использующим компоненты с серийными номерами.

Указание серийного номера при продаже позволяет зафиксировать факт продажи определенной единицы товара и распечатать гарантийный талон. В карточке номенклатуры фиксируются гарантийный срок и дата реализации, на основании этих данных система помогает отследить гарантийный период.
При возврате продавец может оперативно определить дату продажи, сформировав отчет по серийному номеру.

В программе возможно как справочное указание серийных номеров, так и контроль остатков с их учетом.

Приемка/передача в ремонт, учет рекламаций
Добавлена возможность отражения приема изделия в ремонт и операций ремонта. 
Опция будет полезна для производственных и торговых компаний, предоставляющих гарантию на товар и выступающих посредником при передаче устройства в сервисный центр.
А также для компаний, занимающихся ремонтом и обслуживанием любых изделий от велосипедов до компьютеров.

При работе с ремонтами рекомендовано использовать учет по серийным номерам. 

Предусмотрены три варианта ремонта: 

В стороннем сервисном центре
В нашей мастерской
В нашей мастерской (Заказ-наряд, Акт)

Доступно автоматическое уведомление клиента письмом при изменении статуса ремонта.

Больше возможностей для учета импортного товара
В механизм учета импортных товаров внесены следующие изменения:
Усовершенствован порядок отражения поступления и списания для импортных товаров
Добавлен документ "Расходы при импорте"

С текущей версии отражение поступления и списания импортных товаров (страна происхождения и номер ГТД) осуществляется непосредственно в табличной части приходного/расходного документа

Также появилась возможность отразить таможенные сборы и пошлины, зафиксированные при поступлении импортных товаров в грузовой таможенной декларации (ГТД). Для этого предназначен документ "Расходы при импорте".

Розница

Профиль - рабочее место продавца-кассира
В программе появился новый профиль пользователя: "Рабочее место кассира". Профиль содержит в себе справочник номенклатуры и контрагентов, форму для работы с подбором и созданием чеков (рабочее место кассира), а также все необходимые журналы для работы с розницей.

Поддержка нового оборудования: "Принтер этикеток"
К списку ранее поддерживаемого оборудования добавлен принтер этикеток. 
Печать этикеток и ценников доступна с помощью одноименной обработки в разделе "Продажи".
Для принтера этикеток потребуется создать специальный шаблон с типом "Этикетка (ценник) принтера этикеток".

Сервис
 Упрощение ввода начальных остатков
Мы стремимся сделать работу с программой удобной для пользователя. В текущей версии мы упростили ввод начальных остатков. Помощник ввода начальных остатков предложит пользователю выполнить 5 шагов, за которые он введет данные по всем разделам учета.

Прочие доработки и улучшения

Отображение иерархии в списке номенклатуры и контрагентов

Теперь в списке номенклатуры и контрагентов в правой панели (в списке иерархии) добавлена команда контекстного меню "Показывать контрагентов/номенклатуру вложенных групп".
Если пометка включена, то отбор работает по иерархии с учетом всех вложенных в группу элементов и других групп. Если пометка отключена, то отбор работает только по элементам текущей группы.



Вернуться на главную

Другие новости


Ответим на все Ваши вопросы




Продолжая, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных