Как правило, приобретая товар в магазинах или торговых центрах, потребители после покупки товара получают документ, подтверждающий факт приобретения товара.
Но бывает, что продавцы отказываются выдавать такой документ, часто обосновывая это тем, что у них отсутствует кассовая машина.
В свою очередь они нарушают права потребителей, так как в соответствии со статьей 18 Закона РК «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работ, оказания услуги).
Между этим, согласно статье 13 Закона РК «О защите прав потребителей» продавец обязан применять контрольно-кассовую машину в порядке и случаях, предусмотренных налоговым законодательством РК.
При этом, продавец (изготовитель, исполнитель) размещает в месте контрольно-кассовых машин информацию на казахском и русском языках о необходимости получения потребителем контрольного (товарного) чека и о его праве обратиться в государственный орган, в случае нарушения порядка применения контрольно-кассовых машин.
Органами государственных доходов являются территориальные подразделения Комитета государственных доходов МФ.
Источник: Единая платформа интернет-ресурсов гос. органов (www.gov.kz/)
